平素より、ショコラベルアメールオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間(4/29(火)、5/3(土) ~ 5/6(火))の対応につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
ご利用予定のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒お願い申し上げます。
■休業日について
4/29(火)、5/3(土) ~ 5/6(火) を、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
※5/7(水) ~5/9(金) は通常通り営業しております。
これに伴い、ゴールデンウイーク休業期間中は、お電話を含む全てのお問い合わせ窓口は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、5/3(土)~5/6(火)にお問い合わせフォームよりいただいたお問い合わせやメールへのご返信は、5/7(水)以降、順次回答させていただきます。
発送手配済みのご注文情報について、変更対応がいたしかねますため、ご住所間違い等のないよう十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
■配送日時指定について
弊社の営業日と運送会社の保管期限の兼ね合いで、以下を【指定不可日】とさせていただきます。
ご依頼いただいてもお届けいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
・5/6(火)
・5/7(水)
・5/8(木)
■発送スケジュールについて
ご注文日時 | 発送日 |
4/30(水)正午12時~ 5/1(木)正午12時まで |
最短で5/2(金)発送 |
5/1(木)正午12時 ~ 5/2(金)正午12時まで | 5/7(水)以降順次発送 |
5/2(金)正午12時以降 | 5/8(木)以降順次発送 |
ゴールデンウィーク連休前の最終発送日は、5/2(金)となります。
5/3(土) ~ 5/5(月) でのお届けをご希望の場合は、【5/1(木)正午12時まで】にご注文いただきますようお願いいたします。
※配送希望日直前のご注文の場合、配送先地域によりご希望の配送日時でのお届けをいたしかねる場合がございます。
※5/3(土)~5/6(火)は、発送対応いたしかねます。
※ゴールデンウィーク中は、高速道路の渋滞等によりお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、ショコラベルアメールオンラインショップ をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。